领导法则1．人才的竞争，是决定成败的关键；
  领导法则2．看企业有什么样的人才，就能衡量出是第几流的企业；
  领导法则3．领导的能力是选对人，而不是训练人；
  领导法则4．选择人才首先要列出理想人才的具体标准；
  领导法则5．人才的态度、能力和忠诚度，三者缺一不可；
  领导法则6．企业要成功，就要多录用有成功经验的人；
  领导法则7．选有成功经验的总教练，就能带出成功的团队；
  领导法则8．不要录取以赚钱为第一动机的人；
  领导法则9．录取一定要赢并且有方法成为第一的人；
  领导法则10．录取每一个人，以保证团队的向心力为标准；
  领导法则11．从小细节小工作来衡量一个人能否做大事；
  领导法则12．企业不是品质、价格、服务的竞争，是人才的竞争；
  领导法则13．选择人才“心太软”，就是对团队的成败不负责任；
  领导法则14．属于“资产”的人才要让他“增值”，属于“负债”的要“除恶”；
  领导法则15．市场以结果论英雄，以结果为导向；
  领导法则16．总裁第一件最重要的工作就是：“思考”；
  领导法则17．成功就是简单的事情不断地重复做；
  领导法则18．检讨才是成功之母，改进缺点，比发挥优点更重要；
  领导法则19．每天要求员工进步百分之一；
  领导法则20．每天分析哪里做对，哪里做错了，明天如何做得更好；
  领导法则21．总裁第二件最重要的工作就是：“招兵买马”选对人；
  领导法则22．最好的人才是最贵的，但也是免费的；
  领导法则23．有潜力的企业吸引优秀的人才，优秀人才又吸引优秀人才一起发展；
  领导法则24．要为优秀的人才创造归属感和独当一面的机会；
  领导法则25．总裁第三件最重要的工作就是：“推销”；
  领导法则26．总裁要亲临第一线做推销；
  领导法则27．研究失败的规律，才能守住成功；
  领导法则28．领导是用行动领导，不是口头领导；
  领导法则29．总裁第四件最重要的工作就是：“沟通员工”；
  领导法则30．总裁第五件最重要的工作就是：“倾听顾客”；
  领导法则31．总裁第六件最重要的工作就是：“关心部属”；
  领导法则32．人事管理第一要抓心态管理；
  领导法则33．总裁第七件最重要的工作就是“奖励”；
  领导法则34．总裁第八件最重要的工作就是“激励”；
  领导法则35．领导者不是领导利润，而是领导使命、责任感、团队精神和团体目标；
  领导法则36．严格要求自己和下属，才是对团队、对社会负责。

精彩片段

领导法则12．企业不是品质、价格、服务的竞争，是人才的竞争；
  所以我再重复一遍，一个企业它不是产品品质的竞争，它也不是价格的竞争，它更不是服务的竞争，它唯一的竞争就是人才的竞争。假设你没有仔细地过滤人才，挑选人才，你的企业成功是很困难的。
  一旦我们录取这名员工之后呢，我们必须给他一个试用期。一个人他看起来再怎么好，讲起来再怎么好，感觉起来是如此地对，但是人才只有用了才知道。各位，你千万要给他一个试用期，你不要在一开始录用他的时候，你说我跟你签一份长期的合约，万一他一开始第一个月表现不好，或是第三个月表现不好，这样子，两方都很尴尬，因为对你来讲是莫大的损失，对他来讲他能力无法胜任，对他也是一种损失。
  所以我们一定要给他一个试用期，试用期通常是一到三个月，绝对不要超过三个月，最好是一个月。你跟他讲，在这一个月之内，假如你没有达成这个目标，我们就必须解聘你或是我们合作方案必须立刻停止，所以在第一个月他立刻愿意全力以赴。因为他知道，只要他第一个月没有达成目标，他即将被开除。所以在一个月当中，他是否可以达成目标，就决定了这个人是否是优秀的人才。
  有人说：“可是—— 陈老师，有些人可能隔了半年才发挥他的潜力？”对不起，假如你要在商场上竞争，你要做世界级的竞争，你不能找一个选手，他本身有缺点，好像是残废一样，你带一群残废要出去比赛运动的话，不是不可能，是效果不太好。
  领导法则20．每天分析哪里做对，哪里做错了，明天如何做得更好；
  结果后来呢，大家对这个戴明博士的管理理论、领导法则，很感兴趣，于是很多各行各业的人都参加他的培训。其中有一个NBA的篮球教练，叫做莱里，他参加了戴明博士的训练。参加了这个训练之后，这个莱里，带领洛杉矶湖人队，从一九八零到九零年代，曾经五次获得NBA的总冠军。其中还有另外三次入围总冠军赛，十年进入总决赛几乎八次；
  人家问这个莱里：“你到底有什么领导之道?你是如何训练你的球员?”莱里说：“我听了戴明博士演讲，我只告诉我的球员，你今年可不可以比去年进步百分之一?”——甚至都不用天天进步。他说，“你去年罚球命中率百分之七十九，今年可不可以到达百分之八十?你去年篮板球抢了五个，今年可不可以抢五点一个?”他要求每一个篮球选手，在关键的项目上，每年只进步百分之一。
  各位你想想看，一个球队有十几个人，每一个人在关键项目进步百分之一，整个球队一年的水准进步了百分之六十以上，十年下来，当然得了五次NBA总冠军。
  后来这个方法，被前公牛队，就是迈克乔丹的教练杰克逊所学去了。他感觉，每年进步百分之一还是太慢了，所以他思考，如何在每一场球赛结束之后，然后问乔丹、问皮蓬、问他这些NBA世界最顶尖的球员，你今天哪里做对了哪里做错了?明天如何做得更好?
  就用这样的想法，在八年之内，得了六次的NBA总冠军。我想，这个方法，不只适用于篮球，不只适用于松下企业，不只适用于福特汽车公司，我想你我都需要每天不断地追求进步。
  各位知道，全世界的摇滚之王--迈克·杰克逊，他跳舞的姿势、他唱歌的方法、他的形象实在是世界独一无二、举世无双，非常地独特。很多人都问迈克·杰克逊，说：“你为什么跳舞跳得这么好?”迈克·杰克逊回答说：“我从三岁开始练习跳舞，每当我跳完之后，我问我自己一个问题：我下次如何跳得比今天这一次还要更好。”迈克·杰克逊已经是四十岁的人了，他跳舞的经验已经超过了三十七年，三十七年要求自己每天进步百分之一，他三岁的时候可见跳得不太好。
  任何人只要每当他做一件事情问自己：我下次如何做得比这一次更好?他有所突破有所改进，一个月，一年，二年，十年，二十年，三十年，他就已经可以成为一个世界级的领袖，他可以成为行业的第一名，他可以成为世界级的总裁。
  所以一个总裁，每天需要思考这些事情，我们再来复习一下：自己做对了什么事情，自己的企业做错了什么事情?今天对手做对了什么事情?他做错了什么事情?我们如何让每一个员工可以做得更好?
  所以总裁需要做的事情，第一件事情就是思考。
  领导法则28．领导是用行动领导，不是口头领导；
  所以一个老板一定要亲自销售，以身作则。以身作则销售有什么好处呢?当员工说业绩不太好的时候，假如老板的业绩是好的，老板立刻有很多说服力可以影响员工说：业绩事实上是做得出来的。假如老板自己不做，只靠员工做，员工会怎么想呢?哇，老板，你叫我们努力工作，结果你自己在那里翘二郎腿。这时候，没有任何人会为你卖命。
  各位，领导是靠行动领导，而不是靠口头领导。太多的领导者，太多总裁都是用口头领导，因此效果不太好。所以身为企业的总裁，你一定要站在第一线上，亲自出去做销售。